TERMENI ȘI CONDIȚII

Condiții Generale pentru utilizarea site-ului plaus.ro

Date identificare firmă:
SDX CONCEPT SRL
CUI: RO35650472
Nr. de înmatriculare: J16/331/2016
Adresă: Craiova, Str. General Nicolae Magereanu nr. 3, Dolj

ACCEPTAREA CONDIȚIILOR

Prin accesarea acestui site web și/sau a oricărei pagini a acestuia sunteți de acord cu acești termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

DESCRIEREA SERVICIILOR

Site-ul nostru vă pune la dispoziție informațiile și produsele prezentate în scop informativ și comercial. Deși depunem toate eforturile pentru a menține informațiile actualizate și corecte, pot exista erori sau inadvertențe, pentru care ne rezervăm dreptul de a corecta conținutul fără notificare prealabilă.

INTRODUCERE

Prezentele Condiții Generale definesc condițiile de utilizare a site-ului plaus.ro de către vizitatori sau clienți. Accesând și navigând pe site, acceptați termenii descriși în continuare.

DREPTURILE ASUPRA CONȚINUTULUI SITE-ULUI

Întregul conținut al site-ului plaus.ro (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, software) este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Este interzisă copierea, modificarea, distribuirea sau utilizarea conținutului în scop comercial fără acordul scris al SDX CONCEPT SRL.

NEANGAJAREA RĂSPUNDERII

plaus.ro nu garantează că site-ul sau serverele pe care este găzduit nu conțin viruși sau alte componente dăunătoare. Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere.

Informațiile referitoare la produse (descrieri, imagini, prețuri, promoții) au caracter orientativ și nu constituie o ofertă fermă. Contractul se consideră încheiat numai după confirmarea comenzii de către SDX CONCEPT SRL.

PLATA PRODUSELOR

Plata produselor se poate face prin:

• card bancar online (Visa/Mastercard),
• ramburs la livrare,
• alte metode disponibile afișate pe site.

Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în RON.

LIVRAREA PRODUSELOR

Produsele sunt livrate prin firme de curierat partenere, în termenul estimat afișat la plasarea comenzii. Costurile și condițiile de livrare sunt prezentate pe site, la secțiunea „Livrare”.

POLITICA DE RETUR

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.

Produsele trebuie returnate în stare intactă, în ambalajul original, fără urme de uzură. Detalii despre procedura de retur se regăsesc în secțiunea „Politica de retur” de pe site.

GARANȚII

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației în vigoare. Detaliile garanției comerciale (dacă există) sunt menționate pe pagina produsului sau în certificatul emis de producător.

INFORMAȚII PERSONALE ȘI GDPR

Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea 190/2018. Detalii complete se regăsesc în Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri disponibile pe site.

LEGĂTURA CU ALTE SITE-URI

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri externe. SDX CONCEPT SRL nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile sau practicile acelor site-uri.

LITIGII

Eventualele neînțelegeri apărute între SDX CONCEPT SRL și clienți se vor soluționa pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Clienții pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr